ТОО «ММС Каз»

В апреле 2006 года компания «Риком», компания входящая в Группу Компаний «РОЛЬФ», получила статус эксклюзивного дистрибутора Mitsubishi Motors на территории Республики Казахстан. Так был создан уникальный прецедент, когда столь широкими правами и ответственностью крупный иностранный автопроизводитель наделил независимую частную компанию. Эта инициатива — признание успехов развития Группы Компаний «РОЛЬФ», превратившейся из небольшой дилерской фирмы в мощный холдинг, обеспечивающий вертикальную интеграцию всех составляющих автомобильного бизнеса — от импорта до розничной торговли и сервиса.

ТОО «ММС Каз» выполняет все классические функции дистрибьютора национального масштаба:

• оптовые поставки автомобилей и запчастей; 
• гарантийная поддержка;
• сертификация продукции;
• создание сбытовой и сервисной сети с назначением дилеров;
• обучение и поддержка дилеров;
• реклама и связи с общественностью;
• продвижение торговой марки производителя;
• исследования рынка;
• планирование модельной гаммы Mitsubishi Motors в Республике Казахстан;
• участие в выставках;
• издание информационной и технической документации на Русском и Казахском языке.

Легендарные японские автомобили Mitsubishi официально представлены на рынке Казахстана с 2007 года. За 5 лет бренд Mitsubishi стал одним из самых любимых у казахстанских автовладельцев. По итогам исследования «Среди автовладельцев и потенциальных покупателей автомобилей в Казахстане», проведенным аналитическим агентством «Brief Research Group», автомобили Mitsubishi являются одними из лидеров по степени желания покупки у автовладельцев (53%). А уровень знания марки Mitsubishi составляет 97% среди опрошенных респондентов. Автомобили Mitsubishi выбирают за Надежность, Исключительные внедорожные характеристики и Комфорт.

О степени лояльности к марке и росте ее популярности у населения страны свидетельствуют цифры. Если в 2006 году продажи новых автомобилей Mitsubishi в РК составляли лишь 305 единиц, то уже через год, в 2007-м, с началом работы официального дистрибьютора, было реализовано 1957 автомобилей. С каждым годом, объем продаж Mitsubishi демонстрирует уверенный рост. По итогам 2010 года марка занимала 3-е место в общем объёме официальных продаж (с долей рынка 12,1%). По итогам 2012 года компания планирует реализовать более 2 000 автомобилей.

Рост объёмов продаж невозможен без повышения профессионализма персонала. Уже сегодня на базе дистрибьютора открыт учебный центр для технического и нетехнического обучения сотрудников всех дилерских центров Mitsubishi Motors в республике Казахстан. Для повышения уровня обслуживания клиентов также проводится дополнительное углубленное техническое обучение специалистов на базе Российского дистрибьютора ММС ООО «РОЛЬФ Импорт».

Дилерская сеть Mitsubishi Motors является одной из наиболее развитых в Республике Казахстан и включает 14 дилерских центров в 13 городах страны.